答：对于一个企业或者一个服务商来说最头痛的事是找不到买家。企业为了找到买家要么大做广告、要么上门推销、要么瞎打电话，当消费者没有需求的时候，你上门也要好，打电话也好，只能引起消费者心烦，现在有了援通“懒虫”，消费者有需求时他会主动发起需求信息，商家的任务就是守在电脑边上听候呼唤声，随后规范服务就可以了，不用再为找不到生意而心急了……