为什么要选择我们
援通是全国最大，最早从事提供社区智能化服务，搭建居家养老的平台解决方案的公司，业务遍及全国235个城市。在社区领域，安防联网领域，呼叫领域向客户提供资深的业务咨询和系统集成服务。我们凭借领先的技术与远见的卓实，为我们的客户提供创新绩效的解决方案。- 问题背景
- 解决方案
呼叫外包服务发展已经经过了十几年的需迅速发展，由简单的合作发展到建立战略伙伴关系，今天外包呼叫已经不是个趋势，而成为那些理智且务实的公司在商务活动中的一个组成部分。
但是面对现在市场上竞争的不断加剧，人力成本的不断上升，对于呼叫中心的建设成本也越来越高。导致呼叫外包商的核心竞争力下降。
呼叫外包商：
- 是否在寻找一个可以降低运营成本的方法；
- 是否遇到随着业务的拓展，技术上遇到了瓶颈。
基于我公司全新的智能专业服务平台，我们提出了一个“SOHO”的模式
零售店、旅游公司、外卖Pizza公司只是援通soho应用案例的一部分，援通适用于各种呼叫外包商的呼叫需求。
我们的平台颠覆了传统的呼叫模式，不仅实现了用户呼叫不花费用，同时还实现了把监控坐席设置在家中，这样不但减少了呼叫中心在场地上的投资，基于我们的平台开展外包呼叫业务也可以减少了设备上的投入与维护。大大降低了呼叫外包商的运营成本与人员的管理成本。
